各宾馆酒店:

为规范我县2019年“三月三”活动期间旅游饭店客房价格行为，强化旅游饭店客房价格监管，保护消费者和经营者的合法权益，促进海南国际旅游岛建设发展，根据《消费者权益保护法》、《中华人民共和国价格法》、《价格违法行为行政处罚规定》、《关于商品和服务实行明码标价的规定》、《禁止价格欺诈行为的规定》、《海南经济特区旅游价格管理规定》(海南省人大常委会公告第65号)文件精神，现就经营者及相关单位提出如下提醒告诫:

一、严格遵守《中华人民共和国价格法》、《关于商品和服务实行明码标价的规定》、《禁止价格欺诈行为的规定》等价格法律法规，合法行使价格权利，坚决杜绝价格违法行为的发生。

二、遵循公平、合法、诚实信用的定价原则，为消费者提供价格合理的商品和服务。

三、各超市、农贸市场经营者不得趁节日期间串通涨价、囤积居奇、哄抬物价、牟取暴利以及散布涨价谣言。开展产品促销活动中，要认真规范自身的价格行为，做到明码实价。不得提高价格打折让利、虚假优惠折价返券、虚构原价;不得利用虚假或者使人误解的标价方式(有价格附加条件的要如实标示，馈赠物品的必须如实明确标示馈赠物品的品名、数量等)。

四、客运汽车站、出租车公司等客运单位要认真做好明码标价工作，在车站等售票窗口、收费场所的显著位置公布各类票价和收费标准，自觉规范价格行为，维护交通客运市场的价格秩序，严禁利用节日交通繁忙之际乱收费、乱涨价。

城市公交必须严格执行当地政府规定的票价，巡游出租汽车要严格按照计价器显示金额收费，不得以任何理由擅自涨价。网络预约出租汽车按照支付平台显示的金额收费。

五、各宾馆酒店经营者，要在醒目位置对客房价格进行标示，标示类别齐全、内容真实明确、字迹清晰、货签对位、标示醒目。不得虚假降价、虚假优惠;不得在标价之外加价出售商品或收取未标明的费用;不得利用虚假的或者使人误解的标价内容及标价方式进行价格欺诈;不得相互串通，操纵市场价格，损害其他经营者或者消费者合法权益;不得捏造、散布涨价信息，不得哄抬价格，不得推动价格过快上涨;不得违反其他明码标价规定。

六、餐饮业等服务行业，经营者节日期间应履行价格承诺，不得随意涨价。价格如有变化的，必须提前明码标价公示告知消费者。严禁事后收取未标明的费用欺诈消费者。

七、房地产经营企业，要按规定执行“一套一标”明码标价工作。不得房租价格串通，不得囤积出租房源，不得捏造炒作信息哄抬房租，不得以捆绑房屋方式乱收费，不得捏造、散布租房销售误导性价格或涨价信息;不得损害消费者权益，扰乱房地产价格秩序。

请各经营者及相关单位对上述提醒内容认真对照学习，主动自查自纠，自觉整改不规范价格行为。建立健全企业内部价格管理制度，加强行业价格自律，自觉接受价格主管部门、行业主管部门的监管，接受社会监督。对不依法明码标价、虚假标价、价格欺诈等价格违法行为拒不改正的，将严格按照《价格违法行为行政处罚规定》等法规进行从严处理。同时畅通“12345”政府服务热线平台、“12358”价格监管平台的投诉通道，依法维护消费者权益。

白沙黎族自治县物价局

2019年4月1日