问题一：疫情期间，医保有制定对企业纾困解难的措施吗？

答：疫情发生以来，海南省医疗保障局及时出台了缓缴减征医疗保险费等相关政策，帮助企业切实减轻负担、渡过难关。比如今年发文明确规定：自2022年7月至9月，对全省中小微企业和以单位方式参保的个体工商户，以及社会团体、基金会、社会服务机构、律师事务所、会计师事务所等社会组织，缓交3个月基本医疗保险（含生育保险）费单位缴费部分，缓缴期间免收滞纳金，参保人待遇应享尽享。

问题二：疫情期间，医疗保险费的征缴期可以延长吗？

答：延长征缴期。一是职工2022年8月份参保登记申报期由8月1日至8月25日调整为8月1日至8月30日。疫情期间造成参保单位无法正常申报缴费，于9月30日前申报补缴医保费的，不收取滞纳金，2022年9月30日前完成缴费到账的，视同正常缴费，期间的医保待遇不受影响。二是城乡居民医保参保人员2022年8月未能及时办理参保和缴纳2022年度城乡居民医疗保险费，于2022年9月30日前完成缴费到账的，其中未超90天（含90天）的新生儿在规定期限内参保缴费的，从出生之日起按规定享受当年度和次年度的城乡居民医疗保险待遇；其余人员从2022年8月1日起享受当年度的城乡居民医疗保险待遇。

问题三：医保缴费是否可以网上办?

答：可以。通过海南社保医保公共服务平台官网、海南医保APP等渠道申报缴费。

问题一：疫情期间，未去经办大厅办理报销手续，以后是否还能报销？

答：医疗费用可以延期报销。因疫情期间静态管控区域暂停窗口服务以及参保群众无法到经办服务大厅办理业务的，静态管控区经办机构将业务受理时间延长至2022年9月30日（节假日除外，后续延长情况各级经办机构根据当地疫情管控情况另行通知）。

问题二：去经办大厅办理业务有什么要求吗?

答：进入经办服务大厅前，须配合工作人员在入口处测量体温、主动扫地点码，出示健康码和行程码，提供核酸检测阴性证明（具体情况以当地管控要求为准），全程规范佩戴口罩，方可进入大厅办理业务。鼓励通过“网上办”“掌上办”等线上方式办理业务。