2月13日下午，县委书记邓伟强在县政府综合楼一楼信访局接访室接待信访群众，就来访群众反映的问题，认真倾听诉求，详细了解事情原委，并现场与各责任单位负责人研商下一步处理意见。

当天来访的是县人民医院退休职工代表卢某，他反映其应享受的公补和生活补贴福利待遇未能及时落实等相关问题，希望有关部门予以重视并得到解决。邓伟强与来访群众面对面交流，耐心做好规章制度解释和思想疏导，并要求相关责任单位要站在群众立场思考问题，严格按照政策规定办事，在时间节点内解决群众的合理诉求和历史遗留问题，依法依规保护群众合法权益。

邓伟强在接访中强调，要对同类信访问题进行梳理分析，进一步健全完善相关制度规定，形成合法合规、操作性强的政策性建议，切实提升事项办结效率，提高群众的获得感、幸福感和满意度。

县政府副县长陈奕健，县委办、县财政局、县卫健委、县信访局、县社保中心、县医院主要负责人参加。