开栏语：2024年7月15日至18日，中国共产党第二十届中央委员会第三次全体会议在北京召开。这次全会是在新时代新征程上，中国共产党坚定不移高举改革开放旗帜，紧紧围绕推进中国式现代化进一步全面深化改革而召开的一次十分重要的会议。为更好的学习宣传贯彻党的二十届三中全会精神，即日起白沙融媒体中心推出《全面深改·遇见白沙》专栏，全面系统深入介绍白沙学习贯彻落实党的二十届三中全会精神，推动党的创新理论和党的二十届三中全会精神在白沙落地生根。

“太谢谢你们了，我父亲这个情况，送往医院更换胃管非常吃力。你们这样的上门服务，给我们一家带来了很大便利。”罗女士感激地说道。

家住七坊镇木棉小区的胡爷爷因病行动不便，需要每月定期更换胃管和尿管。于是胡爷爷往返医院的车程和每月预约更换胃管和尿管一度成了他一家人的难题，也是其儿媳罗女士最担忧的事。但随着县人民医院“互联网+护理服务”的开通，他们最担心的事，终于得到了解决。现在的罗女士通过手机就能为胡爷爷预约医护人员上门更换胃管、尿管。

按约上门服务的护理新模式，实行“患者下单，护士上门”的“点单式”服务，旨在为高龄或失能老人、康复期、终末期、慢性病行动不便的患者提供上门护理服务及出院患者的居家延续护理。据介绍，市民只要通过“县人民医院微信公众号”预约，护士就能“一键接单”，让规范、专业、安全的护理服务“飞”入寻常百姓家，不仅解决了患者出行不便的困扰，还减少了患者因护理不规范而产生的烦恼。

目前，省人民医院白沙分院（白沙县人民医院）依托信息化平台，已开通常规护理、管道护理、皮肤护理、母婴护理、中医理疗、居家康复等项目，涵盖了20余项护理技术操作的线上预约，能够为高龄或失能老年人、孕产妇、新生儿、长期卧床和术后康复患者提供“线上申请”的护理上门服务，实现护理服务从医院到家庭的有效衔接，打通了护理服务群众“最后一公里”。

近年来，该院结合自身优势特点，从群众视角和需求入手，多措并举推出多项便民服务，全面提升医院医疗服务水平，着力打造“有温度”的人民医院。

走进该医院门诊一楼母婴喂养室记者看见，这里配备了婴儿尿布台、哺乳沙发等相关设施。工作人员每天不定时对室内设施和物品进行消毒、清理，不仅环境舒适，同时规划科学、配置合理。此外，该医院还通过设立特需服务岗位，并配备专业陪检人员，针对独自就诊的老弱病残、行动不便等患者，提供免费陪诊、陪检服务，提供各类便民服务，不断增进群众享受卫生健康服务的获得感。

“接下来，我们将继续聚焦问题导向、目标导向、结果导向，着力解决好群众就医的堵点、难点和痛点问题，不断优服务、强技术、惠民生，在不断提升‘民生温度’的同时，增加群众的‘幸福厚度’，为广大群众提供更加优质、高效、便捷的医疗服务。”该院相关负责人说道。