12月13日上午，县政协主席王小荣到金波乡接待来访群众，面对面倾听信访人诉求和心声，现场会商研究解决办法。

接访中，王小荣认真倾听来访群众反映的生活用水保障问题，详细了解信访事项的前因后果、处理进展等情况，向来访群众耐心细致解答，并与相关部门和乡镇负责人分析问题症结，研究解决措施。

王小荣强调，信访工作是连接群众的“桥梁”，事关社会和谐稳定和群众的切身利益。要坚持以人民为中心，加强协同配合，形成工作合力，明确责任分工与时间节点，积极主动作为、依法依规解决好群众急难愁盼问题，把“送上门的群众工作”做实做细做好。